Киевский международный институт социологии предлагает целый комплекс исследований для решения разносторонних маркетинговых задач.

Исследовательские решения КМИС:

 • ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

- Тестирование товаров и услуг. Исследование группы товаров или услуг с аналогичными свойствами, но различных марок и изготовителей;

- Изучение уровня удовлетворенности покупателей. Изучение определенных характеристик/свойств продукта или услуги, которые влияют на выбор потребителя;

- Тестирование цен. Изучение мнений потребителей по поводу оптимальной стоимости товаров и услуг, при которой они готовы воспользоваться такими товарами или услугами;

- Изучение уровня удовлетворенности сервисом. Изучение субъективных оценок потребителей о качестве оказываемых услуг;

- Изучение отношения потребителей к товарам и услугам и уровня их использования. Определение уникального набора ассоциаций, мнений и чувств потребителей по отношению к товарам и услугам, а также изучение частоты использования данных товаров и услуг.

• ИССЛЕДОВАНИЕ БРЕНДА

- Определение имиджа бренда и его позиций на рынке. Определение уникального набора ассоциаций, мнений и чувств потребителей по отношению к атрибутам или коммуникациям бренда, а также обозначение его места в конкурентном ряду соответствующей товарной категории;

- Определение лояльности к бренду. Определение устойчивого положительного отношения потребителя к бренду, выраженного в повторяемости их покупки или использования;

- Тестирование названия и логотипа бренда. Изучение восприятия потребителем названия и логотипа бренда;

- Тестирование продуктов, дизайна упаковок. Изучение оценок потребителями свойств продуктов и их восприятие дизайна упаковок.

• ИССЛЕДОВАНИЕ РЕКЛАМЫ

- Тестирование рекламных концепций, рекламных сообщений. Изучение реакции потребителей на предлагаемую рекламную продукцию, выявление положительных и негативных оценок, определение того, насколько реклама соответствует основной идее, насколько она убедительна для потребителей;

- Оценка эффективности и уровня успешности рекламы. Изучение детальных воспоминаний и коммуникаций рекламного сообщения и бренда, а также изучение влияния рекламной кампании на увеличение продаж.

• ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

- Изучение объема рынка. Изучение объема продаж товаров или услуг за определенное время и на определенной географической территории;

- Сегментация рынка. Разделения рынка на подгруппы, объединенные по одному или нескольким существенным признакам (например, географический, демографический и т.д.)

- Прогнозирование тенденций рынка. Прогнозирование темпов роста или падения рынков в ближайшей или долгосрочной перспективах.

• АУДИТ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

- Таинственный покупатель. Оценка процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей, которые осуществляют проверку от лица потенциальных/реальных клиентов;

- Мерчандайзинг. Определение методики продажи товаров в торговых точках, их ассортимента, цены, а также способа выкладки и снабжения их рекламными материалами;

- Исследование торговых точек. Исследование розничных и мелкооптовых точек, которое включает в себя изучение ассортимента и ценовой характеристики товаров.

Сектора исследования:

• Реклама / Связи с общественностью
• Автомобильный
• Напитки
• Финансовые услуги
• Продукты
• Здоровье / Фармацевтика
• Розница / Опт
• Телекоммуникации
• Путешествие / Туризм / Спорт / Отдых

Наш подход к Клиентам:

Сотрудничество с нашей компанией предполагает постоянное взаимодействие с Заказчиком, как на стадии планирования исследования, так и в процессе сбора и обработки данных. Такой подход позволяет решать всевозможные маркетинговые задачи на максимально высоком качественном уровне. Эффективность совместной работы во многом зависит от того, насколько точно будут очерчены рамки и направление исследования. Для этого очень важно на самом начальном этапе взаимодействия определиться с такими важными компонентами, как:

• Четко сформулированная цель или проблема исследования
• Ваш прогноз, гипотеза и ожидание от исследования
• География
• Целевая аудитория
• Предпочтительные методы сбора
• Желаемые сроки получения результатов

Со своей стороны, мы гарантируем индивидуальный подход к решению поставленных задач и полную конфиденциальность исследования. Наш многолетний опыт, квалифицированные сотрудники и современные методы сбора информации станут гарантией того, что Вы получите качественный результат.